Aviso legal adicional

1. Información de la tienda y marco legal:
Sitio web oficial: https://decosira.com
Dirección: 300 E Hull St, Denison, TX, 75021
Área de servicio: España y territorios relacionados
La información de los productos se presenta según la normativa aplicable.

2. Precios e impuestos bajo modalidad DDP:
Todos los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España y los impuestos de importación correspondientes.
Los pedidos se entregan bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid), sin cargos adicionales en la entrega.
Cada envío incluye factura comercial y documentos de aduanas necesarios.

3. Envíos y seguimiento:
La mercancía se despacha mediante DHL, FedEx o UPS, con número de seguimiento asignado.
Tiempo de envío: hasta 3 días hábiles tras completar el procesamiento del pedido.
Tiempo estimado de entrega: entre 6 y 13 días hábiles, dependiendo de la dirección de destino y del procedimiento aduanero.

4. Pagos y protección de datos:
El tratamiento de la información personal cumple con los requisitos del GDPR.
Las transacciones se gestionan mediante proveedores de pago externos conformes con PCI-DSS.
El sitio no almacena información completa de las tarjetas bancarias.
Se utiliza HTTPS (TLS) para proteger la transmisión de datos.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos.

5. Derecho de desistimiento (14 días):
Los pedidos que cumplan los requisitos legales pueden solicitar devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Para más información, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.

6. Atención postventa:
Se ofrece soporte posterior a la compra conforme al marco legal aplicable.
En caso de que los productos no coincidan con la descripción o presenten incidencias, los usuarios pueden presentar solicitudes de gestión.
El manejo de cada caso se determina según las circunstancias y la normativa aplicable.

7. Contacto:
Dirección: 300 E Hull St, Denison, TX, 75021
Teléfono: +1 (646) 321-0931
Correo electrónico: meuble@decosira.com
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

8. Resolución de conflictos y legislación aplicable:
Se recomienda inicialmente resolver discrepancias mediante comunicación directa.
Si no se resuelve, los usuarios pueden acudir a organismos de protección del consumidor o tribunales competentes.
Todas las transacciones se rigen por la legislación española y la normativa europea vigente.

9. Representante GDPR y protección de datos:
Conforme al Artículo 27 del GDPR, se ha designado un representante en la UE para gestionar asuntos relacionados con la protección de datos.
Correo de contacto: meuble@decosira.com
Los usuarios pueden utilizar este canal para ejercer sus derechos en materia de datos personales.